1.蝴蝶效應(Butterfly effect):
上個世紀70年代,美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋"空氣系統理論"時說,亞馬遜雨林一隻蝴蝶翅膀偶爾振動,也許兩週後就會引起美國得克薩斯州的一場龍捲風。

【蝴蝶效應是說,初始條件十分微小的變化經過不斷放大,對其未來狀態會造成極其巨大的差別。有些小事可以糊塗,有些小事如經系統放大,則對一個組織、一個國家來說是很重要的,就不能糊塗。】

 

2.青蛙現象
如果把一隻青蛙直接放進熱水鍋裡,因為牠對不良環境的反應十分敏感,就會迅速跳出鍋外。但如果放進冷水鍋裡,慢慢地加溫,青蛙並不會立即跳出鍋外,等水溫高到青蛙無法忍受時,已經來不及也沒有能力跳出鍋外了。

【青蛙現象告訴我們,一些突變事件,往往容易引起人們的警覺,而易致人於死地的卻是在自我感覺良好的情況下,對實際情況的逐漸惡化,沒有清醒的察覺。】

 

3.鱷魚法則
其原意是假定一隻鱷魚咬住你的腳,如果你用手去試圖掙脫你的腳,鱷魚便會同時咬住你的腳與手。你愈掙扎,就被咬住得越多。所以,萬一鱷魚咬住你的腳,你唯一的辦法就是犧牲一隻腳。

【鱷魚法則就是:要知捨得,捨得斷尾求生,去車保帥,留得一線生機!】

 

4.鮎魚效應
以前沙丁魚在運輸過程中存活率很低。後來有人發現,若在沙丁魚中放一條鮎魚,情況就有所改觀,存活率會大大提高,這是何故呢?

【原來鮎魚在到了一個陌生的環​​境後,就會“性情急躁”,四處亂遊,這對於大量好靜的沙丁魚來說,無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發現多了這樣一個“異己份子” ,自然也很緊張而加速遊動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了,沙丁魚也就不會死了。】

 

5.羊群效應
頭羊往哪裡走,後面的羊就跟著往哪裡走。

【羊群效應最早是股票投資中的一個術語,主要是指投資者在交易過程中存在學習與模仿現象,“有樣學樣”,盲目效仿別人,從而導致他們在某段時期內買賣相同的股票。】

 

6.刺蝟法則
兩隻困倦的刺蝟,由於寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺,於是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,於是湊到一起。幾經折騰,兩隻刺猬終於找到一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖而又不至於被扎。

【刺蝟法則主要是指人際交往中的"心理距離效應"---學得最通合求生本能---】

7.西格爾定律(手錶定律)
當一個人有一隻錶時,可以知道現在是幾點鐘,而當他同時擁有兩隻時卻無法確定。兩隻錶並不能告訴一個人更準確的時間,反而會使看錶的人失去對準確時間的信心。

【手錶定律在企業管理方面給我們一種非常直觀的啟發,就是對同一個人或同一個組織不能同時採用兩種不同的方法,不能同時設置兩個不同的目標,甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮,否則將使企業或個人無所適從。---多頭馬車,不長進,必隨時光而消滅---】

8.破窗效應(Broken windows theory)
一棟房子被打破了一扇窗,如果沒修理好,很快會有破壞者破壞更多的窗戶。最終他們甚至會闖入屋子內,如果發現無人居住,或許就會縱火或在那裡定居。一條人行道有些許紙屑,如果無人清理,不久後就會有更多垃圾,最終人們會理所當然地將垃圾順手丟棄在地上。

【千里之堤,潰於蟻穴。---及時矯正和補救正在發生的問題】

 

9.二八定律(巴萊多定律)
19世紀末20世紀初意大利的經濟學家巴萊多認為,在任何一組東西中,最重要的只佔其中一小部分,約20%,其餘80 %儘管是多數,卻是次要的。社會約80%的財富集中在20%的人手裡,而80%的人只擁有20%的社會財富。這種統計的不平衡性在社會、經濟及生活中無處不在,這就是二八法則。

【二八法則告訴我們,不要平均地分析、處理和看待問題,企業經營和管理中要抓住關鍵的少數;要找出那些能給企業帶來80%利潤、總量卻僅佔20%的關鍵客戶,加強服務,達到事半功倍的效果;企業領導人要對工作認真分類分析,要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項目上。】

 

10.木桶理論
組成木桶的木板如果長短不齊,那麼木桶的盛水量不是取決於最長的那一塊木板,而是取決於最短的那一塊木板。根據這一內容,可以有兩個推論:其一,只有桶壁上的所有木板都足夠高,那木桶才能盛滿水。其二,只要這個木桶裡有一塊不夠高度,木桶裡的水就不可能是滿的。

【意指取長補短,效率較高。找出薄弱環節(短板),改進該環節。】

 

11.馬太效應
《新約·馬太福音》一個國王遠行前,交給三個僕人每人一錠銀子,吩咐他們「你們去做生意,等我回來時再來見我。」國王回來時,第一個僕人說『主人,你交給我的一錠銀子,我已賺了10錠。』於是國王獎勵了他10座城邑。第二個僕人報告說『主人,你給我的一錠銀子,我已賺了5錠』於是國王便獎勵了他5座城邑。第三個僕人報告說『主人,你給我的一錠銀子,我一直包在手巾裡存著,我怕丟失,一直沒有拿出來』於是國王將第三個僕人的銀子賞給第一個僕人,並且說『凡有的,還要加給他,叫他有餘;凡沒有的,連他所有的,也要奪去。』  

【馬太效應後為經濟學界所借用,反映貧者愈貧,富者愈富,贏家通吃,一步領先,步步領先!---財運只進富貴家,窮者益窮,富者益富(心態所致)!---】

 

12.長尾效應
最初用來描述諸如亞馬遜和Netflix、Real.com/Rhapsody之類網站的商業和經濟模式。是指那些原來不受到重視的銷量小,種類多的產品或服務由於總量巨大,累積起來的總收益超過主流產品的現象。在網際網路領域,長尾效應尤為顯著。長尾這一術語也在統計學中被使用,通常應用在財產的分佈和詞彙的使用。

就長尾理論示意圖來看,圖表縱軸為量(volume),圖表橫軸為種類(variety)。如果想利用長尾效應取得顯著效果,企業就必須積極注意那些消費者的個性化需求。

 

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